波帝工貿(mào)認(rèn)為顧客是企業(yè)的生命力。質(zhì)量是企業(yè)生命的延續(xù)，顧客則是主掌生命的原動力，有了堅(jiān)實(shí)而穩(wěn)固的顧客群，企業(yè)才能能積極推廣各項(xiàng)活動使企業(yè)體得以蓬勃發(fā)展而茁壯。本著誠信、熱忱的敬業(yè)精神，處處關(guān)懷顧客、時(shí)時(shí)幫助顧客、主動解決問題，對顧客懷著（有你的存在，才有我的生存）之信念，并時(shí)時(shí)思考：顧客是否有效地在使用我們的產(chǎn)品，并發(fā)揮其效益？顧客對我們所提供的服務(wù)滿意嗎？對顧客的承諾是否都已履行？顧客對我們的期望是什么？哪些是我們不足的地方？我們檢討了嗎？計(jì)劃執(zhí)行了嗎？我們的產(chǎn)品仍須改善的有哪些？虛心地自我檢討、開懷地接受批評、誠心地徹底改善，乃是我們追求至善至美的具體行動
杭州叉車公司-波帝工貿(mào)欲使企業(yè)得以永續(xù)經(jīng)營，除必須建立正確之經(jīng)營理念誠信負(fù)責(zé)外，尚須獲得顧客對企業(yè)的信賴，因此則有賴全體同仁努力，集合各社會群體之支持與合作，始能使企業(yè)持續(xù)成長、茁壯，并以此成就回饋國家、社會及全體同仁。如此周而復(fù)始地相互輝映，方能使企業(yè)邁向最崇高之經(jīng)營真意與境界───永續(xù)經(jīng)營。
質(zhì)量是企業(yè)生命的延續(xù)，而完善、熱忱的售前售后服務(wù)則是維系質(zhì)量完美的有力保證，唯有不斷的研究發(fā)展，力求管理合理化、改善作業(yè)方法、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升質(zhì)量，并以創(chuàng)新的經(jīng)營手法，持續(xù)地開發(fā)新產(chǎn)品及市場，才能使企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境中屹立不移。同時(shí)，更推動各協(xié)力廠商、經(jīng)銷商及同業(yè)，共同提升自我，以行動回饋社會，帶動經(jīng)濟(jì)繁榮。為國家培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理人才，進(jìn)而影響社會，邁向理性、團(tuán)結(jié)，提供建設(shè)國家的強(qiáng)勁生力軍。
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